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关于首家

关于首家商城

配送及运费



一、配送范围及时间

1、关于快递:目前主要使用中通快递。

2、送货范围:目前支持全国配送(港澳台等偏远地区请在下单前咨询客服热线)。

3、配送费用:所有用户购买首家商城商品满69元则免运费(不含新疆、西藏、内蒙古、青海及香港澳门台湾地区);小于69元,则需每单承担相应的运费;费用根据地区和重量由系统生成,如对当前订单运费产品疑问,可咨询客服热线。 

特别说明:如果您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的送货时间可能相应顺延。


二、商品验货与签收

为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节:

1、签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发?#20445;?#22914;有)、赠品(如有)等

2、如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。

3、为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题;

4、为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱15天

温馨提示:

请尽量保存商品外包装、标签的完好,?#21592;?#21487;以支持退货或换货。


三、关于发票

1、关于发?#20445;?#29992;户可在下单时勾选发?#20445;?#22635;写所需抬头,首家商城每月一次会以平邮的方式为您发出。



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